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幸福就是动力

发表时间:2014/01/16   责任编辑:国人在线   

        幸福是什么?顿时有种冲动到网上看下名人是怎样诠释幸福的,百度找找……嗯、找到两句很认可的:一句是我崇拜的女性杨澜说的:幸福就是辛辛苦苦,过舒服日子;舒舒服服,过辛苦日子;另一句是赵本山说的:求了一辈子幸福,追到手,明白了,幸福是什么?答,幸福就是遭罪。呵呵,好玩,但想下也实在是认同,这里面阐述了人真实的奋斗力,而这种奋斗里有些人一辈子都没找到,于是带着遗憾叹息。
        看了后也更坚定了我想要的生活状态,坚定了我想要打造的三部风格——让努力成为习惯,让积极成为态度;同事间相互支持关心,善待自己善待同事善待客户,从而得到内心的踏实与相应的回报。于是我们部门的口号诞生了:轻松享受工作,用心爱惜家人,真诚对待客户!
        三部,何许人也?这是一群性情相同的人,大家都一样善良,一样单纯,一样对每位老客户用心诚心。
        刚刚接手8302系统不久的唐雪,回访系统内的老客户,一位对公司有一些误会的老客户,态度不好地让唐雪给他处理网站存在的问题,唐雪不在乎客户的冷漠,用100%的认真劲给客户把问题一条条处理完,每周一的电话回访,每周末的短信问候,让客户对公司的误会逐渐消除。一个周末下午,有个客户给唐雪打电话,有新的产品资料要添加,说公司没人,让帮忙处理下,唐雪二话不说,打开电脑,放弃整个下午的休闲时光,帮客户把要添加的内容都更新上去,直到晚上9点多给客户回电话,告诉客户已经处理完毕。客户感激不已,没过几天就打电话过来给转介绍客户,并且告之我们怎么切入话题能签下这个客户。
        8307号顾问雪菲在拜访老客户时,见到了客户的小孩,很可爱很喜欢。一个月后的一个周末,雪菲和部门另外两个同事逛街,想到两天后就是儿童节了,然后客户的小朋友,便兴冲冲地去儿童区帮选了一份小礼物快递给了客户。儿童节当天客户收到了给他家小朋友的礼物,感动得打电话来公司赞扬顾问的用心!
 客户开心幸福,我们也会有满满的幸福感,带着幸福感去工作,世界都亮堂了……

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