网络营销推广

全网数字生态平台
连接我,成就你

公众号二维码

4006-288-118

同样千万粉丝,为什么雷军能做到上亿年销量?粉丝营销该怎么做?

发表时间:2018/09/26   责任编辑:国人在线   

近两年来,粉丝经济的力量正逐渐显现。以“双十一”为例,粉丝经济作用尤其明显。在服装板块,网络红人店铺所占的淘宝女装销量已经达30%到40%,甚至高于像ZARA一样的服装品牌。事实上,无论是服装、日用品、或是知识付费服务,粉丝流量所带来的销售量增长都十分惊人。

当今时代,做不好“粉丝营销”就很难做好营销。

所有的“粉丝营销”归根究底,都是希望将粉丝转化成付费用户,再甚至成为口碑传播者,起到口碑营销的效果。拿锤子手机和小米手机的CEO来说,罗永浩和雷军在微博上的粉丝只差一两百万,粉丝规模相差无几。但就“粉丝经济”的效用来说,小米手机能做到年销量过亿,而锤子手机却销量惨淡,一度降价再降价。这也许是归因于两者的市场定位不同,但这个“市场定位”其实不就是营销无能的表现吗?

那么,该如何让我们的粉丝“活”起来呢?这是许多自媒体人持续在思考的问题。很多自媒体或微信公众号有10万+的粉丝基础,但一发送内容,阅读量点击率却只有几百或几千。除此之外,有些知名大品牌明明也已经不需要操心知名度,但面临“粉丝活跃度”也一样是无可奈何。为什么粉丝只关注、不活跃呢?

站在自媒体人的角度,粉丝不活跃主要有以下四个原因:

1、发送内容不够优质,无法体现品牌调性。

2、粉丝数量不足

3、粉丝不是账号的目标粉丝,风格与内容不对口

4、营销成分重,广告植入多。

 

站在粉丝的角度,粉丝不活跃主要有以下五个原因:

1、账号风格过于僵硬,不够人格化

2、没有足够的引导好粉丝

3、粉丝的互动没有得到及时反馈

4、只强调品牌的信息,不结合对应人群

5、植入广告但不能给粉丝需求的利益点

 

因此,总结来看,激活粉丝就是一个不断使他们找到同类,产生惊喜的过程。而我们能做的就是从账号人格化(营造亲切感)、增加粉丝互动(营造亲密感)、及时反馈粉丝互动(营造被尊重感)、制造粉丝利益点(惊喜)、不断精准定向人群(找同类)这五大角度持续辅助思考。

 

做好“粉丝营销”的本质是运营好许多的小群,从中获取机会。有人选取新浪微博近5万名用户的社交图谱进行分析,结果是新浪微博这类大型社群价值最高的,其实是其中的无数个小社群,用户活跃在小群中,更容易受到小群体的影响。人们活跃在“小群”中进行分享传播,引发巨大社交传播结果和转化结果的现象,叫做“小群效应”。社交平台的“营销红利”往往源于这种“小群效应”。

 

其实“粉丝营销”的真正目的,不是说要让粉丝数量增长的多快。举个栗子,美国的汉堡王曾经有过一个社群,里面有几万个粉丝,但粉丝活跃度一直不高,粉丝质量也不行。于是它在这个社群里办了个活动,从社群中退群的人可以免费领一个汉堡。结果最后只剩下8000个人,这些人给汉堡也不走,他们便是汉堡王的铁粉。经过这个活动,这个社群活跃度提高了5倍,这些人是真正热爱汉堡王的忠实粉丝,他们积极给汉堡王提意见,口碑传播,大大推动了汉堡王的知名度扩散。这其中的许多粉丝后来甚至成为了汉堡王股票的持有者。

 

所以,即便粉丝多,但若没有活跃度,参与度,他们就对品牌的传播没有丝毫的作用。粉丝的真正价值不在于多,而在于不断筛选,优化粉丝质量与活跃度,让他们自发参与到品牌传播和营销中来,这才是“粉丝营销”与我们的利益共同点。


在线留言




<
来一次小小愉快
的交谈怎么样?

业务咨询

获取方案

在线留言

或留下你的电话

你想要的在这里都能找到答案

把您的需求告诉我们,让我们优秀的团队为您服务!
即问即答,用心服务!

与我交谈 稍后再谈

全网营销 / 搜索营销 / 企业官网建设 / 小程序 / 品牌推广